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Die Universität Rostock bietet Ihnen eine vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer traditionsbewussten, aber dennoch innovativen, modernen und familienfreundlichen Hochschule in einer lebendigen Stadt am Meer.

An der Universitätsbibliothek (UB), Dezernat Benutzung und Information besetzen wir vorbehaltlich haushaltsrechtlicher Regelungen die folgende Stelle:

Fachreferent/in bzw. Referent/in (m/w/d) Benutzungsservices

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Startdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Arbeitszeit Vollzeit mit 40 Stunden
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Entgelt Entgeltgruppe 13 TV-L
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Standort alle Standorte der UB
Ausschreibungsnummer N 5/2025
Befristung unbefristet
Bewerbungsfrist 09.02.2025

FÜR WEITERE AUSKÜNFTE STEHEN WIR IHNEN ZUR VERFÜGUNG:

Personalservice:

Elisa Lehmann
Tel.-Nr.: 0381/498-1282
E-Mail: elisa.lehmann@uni-rostock.de

Fachbereich:

Lisa Krebes
Tel.-Nr.: 0381/498-8718
E-Mail: lisa.krebes@uni-rostock.de

DAS SIND IHRE AUFGABEN:

  • Betreuen eines oder mehrerer Fachreferate
  • Gesamtverantwortung für die Geschäftsabläufe im Bereich der Benutzungsservices
    • Koordinieren der Aufgaben und Abläufe an allen Bibliotheksstandorten, Überwachen und Sichern der Servicequalität
    • Konzeptionieren und Durchführen von Prozessen zur Einführung oder Verbesserung der Angebote im Bereich der Kundenservices, insbesondere vor dem Hintergrund der digitalen Transformation sowie der Einführung und Anwendung von KI
  • Leitungsaufgaben im Dezernat Benutzung und Information
    • Mitwirken bei der strategischen Weiterentwicklung des Dezernates sowie Steuern der Geschäftsabläufe und Personaleinsatzplanung für einzelne Bereiche des Dezernates
  • Mitwirken bei der Planung und Weiterentwicklung der Infrastruktur, insbesondere die Gestaltung der Bibliotheksstandorte als Lehr- und Lernorte und die Entwicklung der Bestandsaufstellung
  • Leiten von Projekten im Benutzungs- und Informationskontext, z.B. Einführen eines Rauminformationssystems

DAMIT PASSEN SIE ZU UNS:

  • abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Staatsexamen, Diplom, Master oder vergleichbarer Abschluss) idealerweise im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
  • wünschenswert ist eine abgeschlossene Laufbahnprüfung oder eine entsprechende postgraduale Qualifikation im Bereich der Bibliotheks- und Informationswissenschaften
  • wünschenswert sind mehrjährige Berufs- und Leitungserfahrungen in einer wissenschaftlichen oder öffentlichen Bibliothek
  • idealerweise Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation der Benutzung und Information einer wissenschaftlichen oder öffentlichen Bibliothek
  • wünschenswert sind Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Kundenservices sowie Erfahrungen in der Betreuung von Bibliotheksumzügen
  • Verhandlungs- und Organisationsgeschick, Zahlenaffinität sowie strukturierte und lösungs- bzw. zielorientierte Denk- und Handlungsweise
  • strategisches und analytisches Denkvermögen sowie konzeptionelle Kompetenz und die Fähigkeit, Veränderungsprozesse zu gestalten und umzusetzen
  • Bereitschaft zur raschen Einarbeitung in neue Technologien sowie zur Teilnahme an Fortbildungen
  • sichere Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Kenntnisse der englischen Sprache, jeweils in Wort und Schrift
  • hohe Flexibilität, Verantwortungsbereitschaft, Integrität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und persönliches Engagement
  • Bereitschaft zur Übernahme von Spät- und Wochenenddiensten

WIR ALS ARBEITGEBER:

Chancengleichheit ist uns wichtig. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter oder gleichgestellter Menschen sind uns willkommen. Bewerbungen von Menschen anderer Nationalitäten oder mit Migrationshintergrund begrüßen wir. Frauen werden bei gleichwertiger Qualifikation vorrangig berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

WIR BIETEN IHNEN:

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